Termini e condizioni d’uso

Premessa

Le Condizioni Generali di Contratto qui riportate illustrano e definiscono le regole di funzionamento di “Zeroc.it” tra gli utenti del sito.
Con il termine ‘utenti’ si intendono:
a) i navigatori del sito;
b) gli utenti che pubblicano annunci sul sito previa registrazione al sito stesso.
Con il termine ‘sito’ si intende il sito Zeroc.it, raggiungibile all’indirizzo http:/www.Zeroc.it.
Con il termine ‘servizio’ si intende il servizio messo a disposizione, consistente nella predisposizione di una piattaforma che consente agli utenti la consultazione e l’inserimento di annunci finalizzati allo scambio di beni online, così come di seguito specificato.
L’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto e dell’Informativa per la Privacy, GDPR (General Data Protection Regulation), Regolamento Ue 2016/679, ex D Lgs. 196/2003, espressamente richiamate nella procedura di registrazione, costituiscono condizione necessaria per procedere alla registrazione stessa e utilizzare i servizi offerti dal sito.
La mancata accettazione espressa delle presenti Condizioni Generali di Contratto e dell’Informativa sulla Privacy ex D Lgs. 196/2003 e l’utilizzo dei cookies comporterà l’impossibilità di completare la procedura di registrazione e la conseguente impossibilità di utilizzare i servizi messi a disposizione.
La mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto e dell’Informativa sulla Privacy ex D Lgs. 196/2003 e dei cooky durante la procedura di registrazione al Sito, non permetterà l’utilizzo di servizi offerti dal sito, bensi’ solo di visionare le pagine del sito il cui accesso non prevede l’autentificazione.
Con la registrazione al sito e l’utilizzo del servizio, l’utente dichiara di essere maggiorenne e di essere legittimato ad utilizzare il servizio sulla base della normativa vigente. L’Utente, pertanto, autorizza lo staff all’erogazione del servizio, manlevando espressamente lo staff per qualsiasi danno dovesse derivargli da un uso scorretto e/o inappropriato del servizio.

Titolarità del sito

Zeroc è un sito internet di proprietà di Casanova Daniela, Marcati Michele e Baleani Stefano con sede Legale in Loc. Capoluogo 84 11020 Pollein (AO), che è titolare del marchio, del relativo software e di tutti i diritti di sfruttamento ad esso collegati, nonché di tutti i diritti di proprietà intellettuale ad essi inerenti.

Condizioni Generali di Contratto ed eventuali modifiche

Lo staff del sito Zeroc, potrà apportare, in qualsiasi momento, modifiche unilaterali alle presenti Condizioni Generali di Contratto, che verranno comunicate agli utenti tramite avvisi pubblicati ed opportunamente evidenziati nel sito e/o tramite email inviata all’indirizzo comunicato dall’utente al momento della registrazione.
Con l’utilizzo del servizio, pertanto, gli utenti accettano le presenti Condizioni Generali di Contratto, comprensive delle eventuali successive modifiche.

Oggetto del servizio

3.1 Il servizio messo a disposizione consiste in una piattaforma che consente agli utenti la consultazione e l’inserimento di annunci gratuiti finalizzati allo scambio on line di beni reali.
3.2 L’utilizzo del servizio è effettuato dall’utente sotto la sua esclusiva responsabilità, pertanto, lo staff non risponde del buon fine delle trattative tra gli utenti e non è responsabile della provenienza e veridicità delle inserzioni nonché del loro contenuto e dell’effettiva esistenza di quanto pubblicizzato negli annunci, né di eventuali danni che possano derivare al sistema informatico dell’utente dall’uso del sito.
Tali responsabilità rimangono esclusivamente in capo all’utente che ha inserito l’annuncio.

Regole di pubblicazione

4.1 L’utilizzo del sito è ad abbonamento annuo e mensile.
4.2. Ogni annuncio può essere pubblicato una volta sola e solo nella categoria pertinente. Qualora l’inserzionista volesse inserire un nuovo annuncio per lo stesso prodotto, egli dovrà prima cancellare il vecchio annuncio o modificare quello già pubblicato.
4.3.Tutti gli utenti, sia registrati che non registrati, potranno consultare la banca dati degli annunci tramite l’apposita funzione di ricerca, interna al sito, in base a: tipologia di bene desiderato, stato del prodotto, età e sesso del bambino/a e stagione.
4.4 La ricerca di cui al precedente punto 4.3 avviene in automatico, senza che lo staff possa verificarne il contenuto, la completezza, l’accuratezza, la veridicità.
4.5 Ciascun utente registrato può inserire un numero illimitato di annunci: questi dovranno obbligatoriamente indicare : Categoria (sesso – età – stagione – nome scatola) e tutte le foto di tutti i capi contenuti in essa. Ricordiamo che le foto vanno caricate in bassa risoluzione ed è possibile ridurle anche in fase di creazione scatola scaricando un programma gratuito.
Ciascun bene verrà inserito in una categoria all’interno di un livello. Ogni oggetto avrà un valore espresso in crediti che lo staff ha assegnato e riassunto nella tabella qui riportata come precisato al punto 6.1.

4.6 Nonostante la supervisione operata dallo staff, e i divieti stabiliti per gli utenti dalle presenti Condizioni Generali di Contratto, la procedura di ricerca automatica potrebbe portare alla consultazione di informazioni non gradite o adatte esclusivamente ad un pubblico adulto. Lo staff non assume alcuna responsabilità in merito a tali annunci, pubblicati in violazione delle presenti disposizioni contrattuali. Gli utenti, qualora incorrano in materiale di tale tipo, possono segnalare gli annunci non rispettosi delle presenti Condizioni Generali di Contratto o di contenuto non appropriato o comunque non consentito, direttamente all’indirizzo e-mail: info@zeroc.it
4.7 Il servizio fornito dal sito è strettamente personale e deve essere conforme a quanto stabilito dalle presenti Condizioni Generali di Contratto. L’uso del sito e i contenuti del servizio, nell’insieme di testi, immagini, loghi, video, fotografie, grafica e ogni altro elemento in esso contenuto, anche separatamente considerato, è protetto dalla normativa vigente sulla proprietà intellettuale e industriale.
4.8 Agli utenti è espressamente riservata esclusivamente la facoltà d’uso del servizio secondo quanto indicato nelle presenti condizioni di contratto. E’ precluso agli utenti qualsiasi altro differente ed ulteriore utilizzo che non sia espressamente indicato o espressamente autorizzato.

Procedura di registrazione

5.1 La pubblicazione degli annunci è consentita solo agli utenti registrati al sito.
5.2 La registrazione prevede la compilazione di un form, con l’obbligatoria indicazione di indirizzo e-mail e la password.
5.3 Lo staff non assume alcuna responsabilità per dichiarazioni e registrazioni false e/o mendaci effettuate dall’utente.
5.4 La compilazione del form consentirà all’utente di scegliere uno userID o Nickname (identificativo utente) e una password da utilizzare per l’accesso al servizio.
5.5 La registrazione al servizio comporta l’espressa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto, dell’Informativa sulla Privacy ed utilizzo dei cookies che vengono espressamente richiamate e sottoscritte prima della fine e del completamento della procedura di registrazione.
5.6 A completamento della registrazione, l’utente riceverà una e-mail all’indirizzo inserito nel form all’atto della registrazione, contenente un link al quale accedere per confermare la registrazione effettuata. Cliccando sul link, l’utente confermerà, così, la propria volontà di iscriversi al servizio.
La stessa mail ricevuta conterrà il riepilogo dei dati di registrazione, l’identificativo utente e la password scelte di cui al precedente punto 5.4. Lo user ID e la password consentiranno all’utente di accedere al servizio ed alla sezione riservata del sito, dove poter gestire lo storico annunci, i dati personali immessi al momento della registrazione, il totale dei crediti posseduti. All’atto della registrazione, all’utente saranno attribuiti n.350 crediti omaggio.
5.7 Lo user ID e la password sono strettamente personali e non cedibili: tali credenziali vengono scelte dall’utente all’atto della registrazione e conservate dall’utente, che è tenuto a provvedervi con cura, segretezza, e diligenza, in quanto necessarie per accedere al servizio. In caso di furto o smarrimento dello userID e della password, l’utente dovrà darne tempestiva segnalazione chiedendo l’attribuzione di un nuovo userID e di una nuova password. Lo staff non sarà in alcun modo responsabile delle eventuali operazioni effettuate da terzi mediante l’utilizzo di una user ID e di una password oggetto di furto e/o smarrimento da parte dell’utente, che, pertanto, resterà l’unico responsabile in caso di omessa o tardiva segnalazione.
5.8 All’atto dell’iscrizione, l’utente dovrà inserire anche dati personali ulteriori (Nome, cognome,cap, data di nascita, Sesso, Regione, Provincia, Residenza, Indirizzo, Cellulare), obbligatori, per poter consentire al sistema di creare le lettere di vettura per le spedizioni.
5.9 Lo staff non utilizzerà i dati personali forniti dall’utente all’atto della registrazione per scopi ulteriori e difformi rispetto a quelli espressamente previsti per l’utilizzo del servizio, o specificati nell’Informativa sulla Privacy, relativamente alle voci sottoscritti dall’utente. Lo staff potrà utilizzare i dati personali forniti dall’utente anche per eventuali comunicazioni a cui fosse tenuto in adempimento di richieste che dovessero pervenire da parte dell’autorità giudiziaria o da organismi governativi e/o indipendenti a ciò deputati, secondo quanto espressamente previsto dalla normativa vigente.

Transazione

6.1 All’atto dell’inserimento di un annuncio, il sistema attribuisce automaticamente, tramite la selezione operata dall’utente e relativa alla tipologia di bene, alla categoria, allo stato di conservazione dello stesso, un valore in crediti, secondo una classificazione fissa presente sul sito e liberamente consultabile al seguente link.
6.2 Tutte le operazioni possibili sul sito avvengono mediante l’utilizzo dei crediti, che costituiscono un corrispettivo numerico del valore del bene: in alcun modo non è possibile acquistare i beni presenti negli annunci degli utenti pubblicati sul sito tramite moneta corrente.
6.3 La transazione avviene direttamente tra le parti, senza che lo staff intervenga nella stessa. La procedura di scambio avviene nel modo seguente: se l’utente A, in possesso di crediti, è interessato al bene di cui all’annuncio pubblicato dall’utente B, l’utente A invierà la relativa richiesta, tramite il sito, all’utente B.
6.4 In seguito alla richiesta di scambio da parte dell’utente A e alla conferma della presa visione da parte dell’utente B, il sistema creerà una label di spedizione ed invierà le mail relative per avvisare le parti.
6.5 La fase della transazione, come precisato al punto 6.3, nonché la fase successiva della spedizione/consegna del bene, non sono in alcun modo gestite dal sito. La consegna dei beni, infatti, avviene secondo le modalità e i tempi stabiliti da DHL utilizzabile dall’interno del sito, il corriere utilizzato dal sito è stato scelto per consentire una tracciabilità del bene ed un prezzo di favore pari a 10,00 a spedizione. Lo staff rimane estraneo al rapporto contrattuale tra le parti.
6.6 Nel caso ipotizzato al punto 6.3, qualora l’utente A, interessato al bene dell’utente B, non sia in possesso di crediti, potrà guadagnare tali crediti inserendo i propri beni.
6.7 Al momento della creazione dell’annuncio, è possibile utilizzare solo contenuti dei quali si è proprietari, creati al fine della pubblicazione dell’annuncio stesso (come fotografie, testi, ecc) o per i quali l’inserzionista abbia ricevuto l’autorizzazione all’uso.
6.8 I crediti sono la moneta virtuale del sito, introdotta per semplificare le operazioni di scambio di un bene tra gli utenti.
Ogni oggetto pubblicato ha un valore espresso in crediti, i quali vengono assegnati automaticamente a seconda della categoria di appartenenza del prodotto. Per vedere la lista delle categorie con i relativi crediti clicca qui.
6.9 I crediti possono essere guadagnati solo dal momento dell’inserimento della scatola e non al momento “dell’acquisto”.
6.10 I crediti non possono essere acquistati in alcun modo.
6.11 Ciascun utente potrà visualizzare all’interno del proprio profilo il conto personale con le indicazioni del numero di crediti posseduti.

Responsabilità dello staff

7.1 Gli utenti, utilizzando il servizio messo a disposizione dal sito, dichiarano di essere consapevoli di farlo sotto la propria completa ed esclusiva responsabilità.
7.2 Lo staff, pertanto, non è responsabile per qualsiasi eventuale imprecisione o incompletezza presente negli annunci pubblicati dagli utenti, né per la loro eventuale non veridicità.
7.3 Gli utenti del sito, utilizzano il servizio in piena libertà e consapevolezza, si assumono ogni responsabilità che possa derivare al proprio sistema informatico dall’uso del servizio.
7.4 Lo staff non risponde in alcun modo dei danni eventualmente prodotti all’utente o a terzi dall’uso del servizio, né del mancato buon fine delle trattative.
7.5 Lo staff non garantisce circa la qualità dei beni di cui agli annunci medesimi, circa la loro stessa esistenza, né è in alcun modo responsabile della veridicità di quanto contenuto negli annunci pubblicati dagli utenti o del loro contenuto. Allo stesso modo, lo staff non garantisce circa le qualità soggettive degli utenti, con riferimento alla loro capacità giuridica, alla serietà, alla correttezza, l’integrità, all’identità e ad ogni altra caratteristica soggettiva degli stessi.
7.6 Lo staff non eserciterà alcun controllo editoriale sui contenuti dei messaggi inviati tramite il sito tra gli utenti, e non effettuerà alcun controllo, monitoraggio, verifica o divulgazione del loro contenuto. L’adozione di tecniche di gestione informatizzata non costituirà comunque un controllo editoriale sui contenuti dei messaggi.
7.7 Al fine di evitare truffe lo staff periodicamente verificherà l’operato dei propri utenti e se necessario avrà la facoltà di eliminare quegli account/annunci segnalati da altri utenti come illeciti / ingannevoli.

Responsabilità degli utenti

8.1 L’utente è totalmente e personalmente responsabile del contenuto di qualsiasi annuncio pubblicato tramite l’utilizzo dello userID e dalla password inserite dall’utente stesso ed attivate al momento della registrazione al servizio di cui al punto 5.4 delle presenti condizioni generali di contratto.
8.2 L’utente è responsabile del contenuto impreciso, incompleto, no veritiero, illecito o mendace degli annunci dallo stesso inseriti.
8.3 L’utente si impegna a non utilizzare il servizio messo a disposizione dal sito per la pubblicazione, trasmissione, scambio di materiale illecito, volgare, osceno, calunnioso, diffamatorio, offensivo della morale corrente, o, comunque, lesivo dei diritti altrui o di messaggi incitanti all’odio ed alla discriminazione razziale o religioso o di terzi.
8.4 L’utente si impegna a non diffondere tramite i propri annunci materiale che incoraggi azioni criminose, o suscettibili di far sorgere responsabilità civile o violare in altro modo leggi o regolamenti locali, statali, nazionali o internazionali. L’utente si obbliga a non interferire con l’uso ed il godimento da parte di un altro Inserzionista del Servizio o con l’esercizio da parte di altri di Servizi simili.
8.5 L’utente si impegna, altresì, a non pubblicare annunci lesivi di diritti altrui, discriminatori, o contro la riservatezza. L’utente, infine, si impegna a non utilizzare il servizio in modalità tale da ledere i diritti di proprietà intellettuale o industriale del sito o di terzi.
8.6 L’utente si impegna al rispetto di tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, nonché al rispetto della normativa vigente relativa al servizio ed a servizi analoghi ed alla normativa ed esso applicabile.
8.7 L’utente accetta di ricevere periodicamente, all’indirizzo email indicato all’atto dell’iscrizione al servizio, gli annunci interni relativi al servizio, nonché le iniziative promozionali, e le comunicazioni commerciali, specificate nell’Informativa sulla Privacy, per le quali abbia espresso consenso.
8.8 L’utente si impegna a manlevare lo staff per qualsiasi richiesta possa derivare da altri utenti o da terzi a causa del contenuto degli annunci medesimi.
8.9 L’utente si obbliga a tenere indenne e a manlevare lo staff, le eventuali società partecipate e collegate, i dipendenti, i soci, i collaboratori da qualsiasi azione intentata da terzi o da altri utenti nei confronti del sito dipendente dall’uso che l’utente stesso fa del servizio messo a disposizione, alla violazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto da parte dell’utente, alla violazione derivante dalla cessione/smarrimento/furto dello userID e della password dell’utente, di ogni violazione connessa alla proprietà intellettuale o industriale, o altri diritti a chiunque attribuiti.
8.10 L’utente s’impegna ad accettare la valutazione in crediti che lo staff farà all’oggetto in pubblicazione come da lista delle categorie con i relativi crediti disponibile a questo link.

Modifiche, sospensioni, interruzioni del servizio

9.1 Lo staff potrà modificare, sospendere, interrompere il servizio, anche senza previa comunicazione agli utenti.
9.2 Lo staff, pertanto, non sarà in alcun modo responsabile verso gli utenti o verso i terzi per qualsiasi danno derivante dalle eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni del servizio.
9.3 Lo staff, inoltre, potrà sospendere o interrompere il servizio all’utente in caso di violazione degli obblighi previsti delle presenti Condizioni Generali di Contratto, o qualora la condotta dell’utente non fosse conforme a quanto previsto per l’uso del servizio.
9.4 In conseguenza di ciò, lo staff potrà assumere ogni opportuna iniziativa, civile o penale, a tutela dei diritti ed interessi propri o di terzi.
9.5 Lo staff si riserva la facoltà di cancellare un annuncio già pubblicato o revocare uno userID e password, qualora il contenuto dell’annuncio violi le Condizioni Generali di utilizzo del servizio o, comunque, qualora il suo contenuto non sia conforme alla politica editoriale del sito.

Recesso dal servizio

L’utente può recedere in qualsiasi momento dal presente Contratto e dal servizio offerto dal sito inviando un’email all’indirizzo: regsito@zeroc.it.
In caso di recesso anticipato non è previsto il rimborso dell’abbonamento sottoscritto

Legge applicabile

Ai rapporti tra l’utente e il sito Zeroc.it si applica la legge dello stato italiano, che soccorrerà anche in caso di necessità di interpretare le presenti Condizioni Generali di Contratto.

Foro competente

Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, la competenza relativa alle eventuali controversie che potessero nascere sull’interpretazione, l’applicazione e qualsiasi rapporto relativo alle presenti Condizioni Generali di Contratto è rimessa in via non esclusiva al Tribunale di Aosta.